Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Денисова Александра Сергеевича (далее — «Агент») о заключении агентского договора на организацию визовой поддержки на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ.
Оплата услуг на сайте g-mira.ru либо иное действие, прямо указанное в разделе «Акцепт оферты», означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты и заключение договора на этих условиях.
1. Термины и определения
Оферта — настоящий документ, размещённый на сайте g-mira.ru.
Агент — ИП Денисов Александр Сергеевич, реквизиты указаны в разделе 11.
Заказчик — физическое лицо, принявшее условия Оферты (совершившее акцепт).
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты путём оплаты услуг и проставления отметки о согласии с её условиями.
Услуги — организация визовой поддержки и сопутствующие услуги, перечень которых указан на сайте и на странице оплаты.
2. Предмет
2.1. Агент обязуется по поручению и за счёт Заказчика совершить действия по подготовке комплекта документов и передаче их в Посольство, Консульство или Сервисно-визовый центр иностранного государства для оформления визы по выбранному направлению, а Заказчик обязуется оплатить вознаграждение Агента в порядке и размере, определённых настоящей Офертой и выбранным на сайте тарифом.
2.2. Заказчик обязуется предоставить Агенту документы согласно описи, передаваемой Агентом.
2.3. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает согласие и ознакомление с правилами получения документов выбранного государства.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Агент обязуется:
- принять документы по описи, проверить их на соответствие формальным требованиям выбранного направления и не позднее 2 (двух) рабочих дней письменно уведомить Заказчика о выявленных несоответствиях и недостающих документах;
- подготовить комплект документов к подаче не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты получения полного пакета документов и поступления оплаты;
- с согласия Заказчика записать его на подачу любым доступным способом;
- предоставить Акт выполненных работ (Отчёт Агента) по завершении оказания услуг.
3.2. Заказчик обязуется:
- оплатить вознаграждение Агента;
- передать первичный пакет документов не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента акцепта;
- по запросу предоставлять дополнительные документы и своевременно являться на подачу;
- утверждать Отчёт Агента не позднее 1 рабочего дня (иначе Отчёт считается согласованным).
3.3. Агент вправе: запрашивать персональные данные на основании согласия (ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»); привлекать третьих лиц без отдельного согласия Заказчика; запрашивать дополнительную информацию; приостановить выполнение до полного выполнения Заказчиком своих обязательств.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется выбранным на сайте тарифом и (или) счётом, выставленным Агентом. Вознаграждение может включать: вознаграждение Агента за подготовленный пакет документов, оплату за Заказчика консульского сбора, сервисного сбора, медицинской страховки, а также оплату дополнительных услуг.
4.2. Оплата производится в полном объёме на условиях 100% предоплаты в момент акцепта Оферты.
4.3. Оплата на сайте проводится через платёжный сервис «Робокасса» (ООО «РОБОКАССА»). После успешной оплаты Заказчику направляется электронный кассовый чек в соответствии с законодательством РФ.
4.4. Государственные пошлины и иные сборы, не входящие в выбранный тариф, оплачиваются Заказчиком отдельно.
5. Бронь места
5.1. Бронь места — возвратный обеспечительный платёж в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей в смысле ст. 381.1 Гражданского кодекса РФ, вносимый Заказчиком на сайте g-mira.ru на странице «Бронь места» до заключения договора на оформление вида на жительство Испании по программе для международной удалённой работы.
5.2. Бронь не является оплатой услуг Агента, не влечёт обязанности Агента приступить к оказанию услуг и не является заключением договора на оформление вида на жительство.
5.3. Бронь вносится в срок, сообщённый Агентом при консультации и указанный на странице «Бронь места». При нарушении этого срока подарок, предусмотренный пунктом 5.6, не предоставляется.
5.4. С даты внесения брони за Заказчиком закрепляются: стоимость выбранного тарифа, действовавшая на дату внесения брони; право на подарок на условиях пункта 5.6; очередь на подготовку и подачу документов. Срок закрепления сообщается Агентом при внесении брони.
5.5. Сумма брони засчитывается в счёт первого платежа по договору при его заключении.
5.6. Подарок. При заключении договора и оплате первых 50% его стоимости Агент за свой счёт организует оформление одной шенгенской визы: по тарифу «Базовый» — для основного заявителя, по тарифу «Под ключ» — для каждого лица, подающего документы в рамках договора. До заключения договора и оплаты первых 50% подарок не предоставляется. Подарок не подлежит замене на денежную выплату.
5.7. Возврат брони. Сумма брони возвращается Заказчику в полном объёме по его требованию, направленному на visa@g-mira.ru до подписания договора, в течение 10 рабочих дней с даты получения требования, тем же способом, которым она была внесена.
5.8. Если договор не заключён в течение срока закрепления, указанного в пункте 5.4, Агент возвращает сумму брони в порядке пункта 5.7 без отдельного требования Заказчика.
6. Возврат
6.1. Консульский и сервисный сборы, а также суммы, уплаченные Агентом за Заказчика в счёт дополнительных услуг, возврату не подлежат после их фактической уплаты Посольству, Консульству, Сервисно-визовому центру или иному получателю. До момента такой уплаты эти суммы подлежат возврату Заказчику.
6.2. Агентское вознаграждение уплачивается за фактически выполненную работу. При отказе Посольства или Консульства в выдаче визы по основаниям, не связанным с виной Агента, услуга считается оказанной, и вознаграждение в части фактически выполненной работы возврату не подлежит.
6.3. При прекращении договора до завершения работы Агента вознаграждение удерживается пропорционально фактически выполненному объёму работ, а неотработанная часть аванса возвращается Заказчику.
6.4. Если отказ в выдаче визы либо невозможность подачи документов наступили по доказанной вине Агента (ошибка в подготовленных Агентом документах, нарушение Агентом сроков), Агент возвращает Заказчику агентское вознаграждение по соответствующему заявителю.
7. Ответственность
7.1. Заказчик проинформирован Агентом: выдача визы и (или) отказ в её выдаче является исключительной компетенцией Посольства или Консульства, и Агент не несёт ответственности за принятие этого решения. Посольство или Консульство вправе запрашивать дополнительные документы напрямую у Заказчика.
7.2. Агент несёт ответственность за утрату, недостачу или повреждение документов Заказчика, произошедшие в период нахождения документов у Агента либо у привлечённых им лиц, в том числе при перевозке и передаче третьим лицам.
7.3. Ни одна из сторон не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать.
7.4. Агент не несёт ответственности за действия, не входящие в его компетенцию, в том числе, но не ограничиваясь: за изменение сроков оформления виз Посольством или Консульством; за действия консульских, таможенных и иммиграционных властей; за утерю, повреждение или задержку документов вследствие действий Посольства или Консульства; за отказ в выдаче визы, в том числе при предоставлении Заказчиком неполного комплекта документов, а также если отказ вызван введением режима чрезвычайной ситуации, карантина, эпидемии либо закрытием государствами границ.
8. Порядок выдачи визы
8.1. Заказчик извещён и согласен со следующим:
7.1.1. Виза запрашивается Агентом на основании сведений, указанных Заказчиком в опросном листе. Если виза оформлена ненадлежащим образом либо в её выдаче отказано из-за неверно указанных Заказчиком сведений, ответственность за это полностью возлагается на Заказчика, и он лишается права требовать с Агента компенсации каких-либо убытков.
7.1.2. Агент не несёт ответственности за задержку и (или) отказ Посольства или Консульства в выдаче визы, а также за содержание визы (сведения на бланке визы).
7.1.3. В отдельных случаях Посольство или Консульство может передать документы Заказчику, минуя Агента. В таких случаях Агент не несёт ответственности за утрату или повреждение документов Заказчика.
8.2. Заказчик самостоятельно формирует необходимый комплект документов. Информацию о порядке и сроках оформления виз Заказчик может получить у Агента; ответственность за получение этой информации возлагается на Заказчика.
8.3. Заказчик подтверждает, что использование услуг Агента не является обязательным.
9. Персональные данные
9.1. Принимая Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных, размещённых на сайте.
10. Акцепт оферты
10.1. Акцептом Оферты является совокупность действий Заказчика: проставление отметки о согласии с условиями Оферты и оплата услуг на сайте либо по выставленному счёту.
10.2. Стороны признают, что акцепт, совершённый указанным способом (в том числе ответ словом «Согласен» на направленный текст Оферты по электронной почте, SMS или в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber), является надлежащим выражением воли Заказчика и равнозначен собственноручному подписанию договора.
10.3. Договор вступает в силу с момента акцепта и поступления оплаты и действует до полного исполнения сторонами обязательств. При отсутствии подтверждения оплаты договор считается незаключённым.
10.4. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5. Внесение брони места на сайте является акцептом настоящей Оферты в части раздела 5 и не влечёт заключения договора на оказание услуг. Договор на оказание услуг заключается отдельно в порядке пунктов 10.1–10.3.
11. Реквизиты Агента
ИП Денисов Александр Сергеевич
Юридический адрес: 426050, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. 9 Января, д. 231, ком. 57
Фактический офис: 185001, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Кирова, д. 5, офис 210
ИНН 100602995684
ОГРНИП 321100100005437
р/с 40802810432460006665
к/с 30101810600000000786
ФИЛИАЛ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК», БИК 044030786
12. Контакты
Телефон: +7 (902) 770-71-11
Email: viza-ptz@yandex.ru
Telegram: @VizaTatiana
VK: vk.ru/viza_petrozavodsk
Адрес: 185001, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Кирова, 5, офис 210